Ideene er alltid der

"Du må alltid tenke på kunden! På kunden som en virkelig person, i den virkelige verden."

- Jeg hater kunder. Fordi kunden har et valg. Kunden kan forlate. I stedet ønsker jeg fans. Når slutter du å være en fotballfan? Da er du ikke en kunde, du er en fan.

Den legendariske Bruce Dickinson, vokalist i rockebandet Iron Maiden, hadde flere gullkorn til forsamlingen, da han entret scenen under Smelteverket i Momek-hallen på Mo, melder Mo Industriparks nyhetsbrev.

Dickinson  er en meget engasjerende og god forteller, og foran et stort publikum fikk han presentert en rekke eksempler til ettertanke. Og det var kanskje hovedhensikten hans – å få de frammøtte til å tenke over ting på nytt, og å se annerledes på det vi omgår oss med i det daglige.

 






Newsletter

Stay on top, click here for our weekly newsletter: